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【商品の配送について】
・ヤマト運輸クール便（冷蔵便・冷凍便）にてお届けいたします。
※冷蔵・冷凍等複数の温度帯にてご注文の際は、当方判断にて温度帯の統一をさせて頂く場合がございます。
・お届け日時の指定が可能です。注文情報入力時に指定ください。

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【お届けまでの期間】
・ヤマト運輸クール便（冷蔵便・冷凍便）にてお届けいたします。
・通常のお届け日は、ご注文日より最低3営業日の期間を設けさせて頂きます。
・お届け日の指定がない場合は最短でのお届けで手配致します。
・コンビニ決済の場合は、決済確定後の商品発送となります。
・ご注文時にお届け時間指定の無い場合は、[指定の無し]で手配致します。
※ 年末年始は弊社都合にてお届け日時が指定出来ない期間がございます。
【 12月27日～ 1月1日のご指定は行えません】予めご理解頂きますようお願い申し上げます。

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【ご進物（熨斗）について】
熨斗紙（のし紙）をつけて、進物形態にすることが可能です。

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・お客様のご都合による商品の返品・交換はご遠慮願います。あらかじめご了承ください。
・万一到着した商品に不都合な点がございましたら、商品到着後、即時ご連絡下さい。当方より折り返しご連絡のうえ、相応の対応をさせて頂きます。
・当社責任による返品の場合は、返品にかかるすべての費用は当社にて負担いたします。
・出荷後のお届け先変更は有料となります。ご贈答用の場合でも荷物をお受け取りなるお客様に着払いでご負担いただくことになりますので、お届け先住所をご記入の際は十分にご注意ください。

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・新規会員登録時に100ポイントを進呈いたします。
・丹波篠山おゝみやオンラインストアのWEB会員にご登録されているお客様にはご購入の商品代金100円あたり1ポイントが付与されます。
例：
商品代金10,000円をお支払いの場合
→100ポイント付与
商品代金25,730円をお支払いの場合
→257ポイント付与
※送料はポイント対象外
・ 200ポイントからご利用いただけます。
・ポイントは商品発送後に付与され、その日から2年間有効です。
・保有ポイントは、丹波篠山おゝみやオンラインストアでのご購入にご利用いただけます。
※実店舗でのご購入にはご利用いただけません

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・ご注文は24時間年中無休で受付けておリます。
・お電話でのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

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10月～3月　9:00～17:00（定休日：日曜）

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