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ご注文方法

ご注文ページより必要事項をご記入のうえ、お申し込みください。

また、お電話でのご注文も受け付けておりますので、0120-44-0038(シシオオミヤ)まで
お気軽にご連絡下さいませ。
FAXでもご注文頂けます。[ FAX :0120-04-2694 ]
FAXによるご注文の際は、下記のボタンよりFAX用注文用紙をダウンロードしていただき
必要事項をご記入の上、送信くださいませ。

尚、送信の後に、送信の旨お電話頂きましたら、スムーズな処理を行う事が出来ます。
お手数ですが、ご一報頂きましたら幸いです。
※FAX注文の際は、稀に注文内容について、確認等のお問合せをさせて頂く場合がございます。
【 必ずお電話番号を明記くださいませ。】

ご注文商品について

ホームページ掲載商品の在庫状況については、十分に管理をしておりますが、万が一在庫切れ・販売終了の際はご容赦頂きます様、お願い申し上げます。

商品のお届け

1. 商品の配送について
・ヤマト運輸クール便(冷蔵便・冷凍便)にてお届けいたします。

冷蔵・冷凍等複数の温度帯にてご注文の際は、当方判断にて温度帯の統一をさせて頂く場合がございます。
予め、ご了解くださいませ。また、ご希望がございます場合は、ご注文時にご指示願います。

・お届け日・お届け時間の指定が可能です、ご注文情報入力時にご指定くださいませ。
・ご注文商品の配送には、最善の注意を払う所存でございますが、想定外の事故・悪天候等により、
 配達指定時間通りにお届け出来ない場合が考えられます。ご理解頂きます様お願い申しあげます。
一部離島には配送できません。

2. お届けまでの期間

・最短お届け日は、ご注文日より最低5営業日の期間を設けさせて頂きます。
・ご注文受付時に、到着日・配達希望時間をご指定いただけます。
・お届け日の指定がない場合は、概ね5営業日程度でお届け手配致します。
・ご注文時に、お届け時間指定の無い場合は、原則[午前中着]指定と致します。

※ 年末年始は、弊社都合にてお届け日時が指定出来ない期間がございます。
【 12月30日 ~ 1月5日 のご指定は行えません。 】ご理解くださいませ。

営業日・営業時間について

1.お電話でのご注文は、フリーダイヤル:0120-44-0038

2.フリーダイヤルの受付は、月曜日~土曜日の午前9時~午後5時


消費税・送料について

掲載商品の表示価格には、消費税が含まれています。
※送料は北海道・沖縄・離島を除き、一律950円(税込)となります。(北海道:2100円(税込) 沖縄:2500円(税込)となります)

お支払い手数料について

コレクト手数料(代金引換手数料)は、当店にて全額負担いたします。
銀行振込・クレジット決済等にかかる手数料につきましては、お客様にてご負担願います。

進物形態について

熨斗(のし)をつけて、進物形態にすることが可能です。
熨斗(のし)の種類は、お中元・お歳暮・内祝い・粗品・無地・御礼・その他 が御座います。
選択項目内に、ご希望が無い場合は、「 その他 」をご指定頂き、別途表記内容を備考欄にてご指示下さいませ。
何れの指定も、ショッピングカート内のご購入画面にて、お選び頂けます。

その他

1.
ギフトでご利用頂く際の、先方様のお受け取り拒否・ご住所不明、あるいは不在等による、商品変質については、賠償の責を負いかねます。
2.
商品の発送には、万全を期しておりますが、ご注文内容と異なる場合や、不都合な点がございましたら、商品受取り後 即日中にご連絡をくださいませ。
3.
予定なしに商品パッケージ・販売価格等が変更される場合がございます。予めご了承くださいませ。
4.
季節限定商品等、販売数量に限りのある場合がございます。完売の場合はご容赦願います。
5.
商品温度帯(常温・冷蔵・冷凍)により、複数の出荷形態となる場合は、別途送料を請求させて頂く場合がございます。ご了承願います。
※ 原則としては、温度の低い物に統合させて頂きます。
6.
お客様個人のご都合による、商品の変更・返品はご遠慮願います。
7.
その他、ご不明な点が御座いましたら、お気軽にお問合せください。

2017年06月26日

配送料変更

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

運送会社の価格改定に伴い、残念ながら7/1より配送料を変更させていただきます。

6月30日までのご注文は従来の配送料
北海道・沖縄・離島を除き、一律700円(税込)※北海道:1700円(税込) 沖縄:1500円(税込)

7月1日からのご注文は新しい配送料
北海道・沖縄・離島を除き、一律950円(税込)※北海道:2100円(税込) 沖縄:2500円(税込)

ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

2017年06月18日

「配達時間帯」指定枠の変更のご案内

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

ヤマト運輸の「配達時間帯」の指定枠変更のため、6月19日(月)以降の商品お届けについては、以下の時間帯指定に変更となります。
あらかじめご了承の程よろしくお願いいたします。

・6月19日以降 12時~14時の配達時間帯は廃止
・(6月18日まで)20時~21時 → (6月19日以降)19時~21時

2017年03月10日

おゝみや本店営業時間変更のお知らせ

おゝみや本店の営業は4月から以下となります。

4月5日(水)~9月30日(土) 水曜定休日
※5月3日(水)は営業
営業時間 9:00~17:00

お間違いないよう、よろしくお願い申し上げます。

2017年03月06日

おゝみや三田店 夏季休業のお知らせ

おゝみや三田店、及びジビエレストランおゝみや三田店の営業は4月1日から夏季休業となります。
冬季営業再開は10月頃になります。4月から9月の間の店頭販売は、本店のみの対応となります。
何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。